保修
CRYSOUND 提供的所有产品都体现了卓越的工艺和持久的耐用性。通过选择CRYSOUND产品，您不仅可以购买市场上最可靠的设备之一，还可以对未来的工作进行可靠的投资。我们承诺为您提供卓越的保修支持，确保您的设备持续以最佳状态运行。
我们的保修仅涵盖制造过程中发生的材料和工艺缺陷。因此，保修范围不包括手册、保险丝、一次性电池，或因疏忽、误用、污染、更改、意外或异常操作或操作条件而造成的损坏，包括因超出产品规格使用而导致的故障、机械部件的正常磨损、疏忽使用、电源不正确或设备连接不正确所造成的故障。
本保修仅适用于原始购买者，不可转让。要验证原始所有权，需要购买证明。如果产品是通过未经授权的经销商出售、购买或使用的，则保修失效，不提供任何保修范围、服务、维修或更换。
自发货之日起，所有声学摄像机均享有 2 年质保。
请参阅下表，了解全面的保修清单。
我们的保修仅涵盖制造过程中发生的材料和工艺缺陷。因此，保修范围不包括手册、保险丝、一次性电池，或因疏忽、误用、污染、更改、意外或异常操作或操作条件而造成的损坏，包括因超出产品规格使用而导致的故障、机械部件的正常磨损、疏忽使用、电源不正确或设备连接不正确所造成的故障。
本保修仅适用于原始购买者，不可转让。要验证原始所有权，需要购买证明。如果产品是通过未经授权的经销商出售、购买或使用的，则保修失效，不提供任何保修范围、服务、维修或更换。
自发货之日起，所有声学摄像机均享有 2 年质保。
请参阅下表，了解全面的保修清单。
声学相机保修清单
手持声学摄像机
固定声学摄像机
安装在无人机上的声学摄像机
配饰
-超声波发生器
-热成像摄像头模块
-智能电池组
-智能电池充电器
系列 #
CRY2620
CRY8120
CRY2620M
CRY2626G
IA1100
IA1300
IA2000
IA1100
担保
2 年
2 年
2 年
2 年
2 年
2 年
1 年
1 年
CRYSOUND 提供的所有产品都体现了卓越的工艺和持久的耐用性。通过选择CRYSOUND产品，您不仅可以购买市场上最可靠的设备之一，还可以对未来的工作进行可靠的投资。我们承诺为您提供卓越的保修支持，确保您的设备持续以最佳状态运行。
我们的保修仅涵盖制造过程中发生的材料和工艺缺陷。因此，保修范围不包括手册、保险丝、一次性电池，或因疏忽、误用、污染、更改、意外或异常操作或操作条件而造成的损坏，包括因超出产品规格使用而导致的故障、机械部件的正常磨损、疏忽使用、电源不正确或设备连接不正确所造成的故障。
本保修仅适用于原始购买者，不可转让。要验证原始所有权，需要购买证明。如果产品是通过未经授权的经销商出售、购买或使用的，则保修失效，不提供任何保修范围、服务、维修或更换。
所有 SLM 在交付时均享有 2 年保修，保修期自发货之日起。
请参阅下表，了解全面的保修清单。
我们的保修仅涵盖制造过程中发生的材料和工艺缺陷。因此，保修范围不包括手册、保险丝、一次性电池，或因疏忽、误用、污染、更改、意外或异常操作或操作条件而造成的损坏，包括因超出产品规格使用而导致的故障、机械部件的正常磨损、疏忽使用、电源不正确或设备连接不正确所造成的故障。
本保修仅适用于原始购买者，不可转让。要验证原始所有权，需要购买证明。如果产品是通过未经授权的经销商出售、购买或使用的，则保修失效，不提供任何保修范围、服务、维修或更换。
所有 SLM 在交付时均享有 2 年保修，保修期自发货之日起。
请参阅下表，了解全面的保修清单。
声学相机保修清单
键入
SLM
噪音传感器
数据采集系统
配饰
模型
CRY2851
CRY2831
CRY2832
CRY2110
CRY2120
CRY2301
CRY2304
NA41
NA43
保修期限（年）
2 年
2 年
2 年
2 年
2 年
2 年
2 年
2（防风球除外）
2（防风球除外）
维修服务保修
在保修期内，CRYSOUND 提供保修维修服务。维修保修有效期为两年，仅涵盖维修的部件。一般保修期未相应延长。
产品保障
CRYSOUND 提供的所有产品都体现了卓越的工艺和持久的耐用性。通过选择CRYSOUND产品，您不仅可以购买市场上最可靠的设备之一，还可以对未来的工作进行可靠的投资。我们承诺为您提供卓越的保修支持，确保您的设备持续以最佳状态运行。
保修期内的服务
在保修期内，卖方将提供以下保修服务：
1) 免费提供产品的用户手册、安装、操作和维护手册；
2) 在保修期内，CRYSOUND 提供保修维修服务。维修保修有效期为一年，仅涵盖维修部件。一般保修期未相应延长。（维修服务保修通常是指制造商或供应商在保修期内为产品的维修部分提供的额外保修保护。这意味着，如果产品在保修期内出现故障并需要维修，则维修后的零件将在特定时间段内享受额外保修。）
3) 提供7×24的技术服务和技术支持服务。
4）保修期内发生的费用由我公司承担；
保修期以外的服务
保修期过后，我公司将为本项目提供的产品提供免费技术咨询服务和非免费维护。可以提供的服务方法和内容如下：
1) 电话咨询服务：
技术人员通过电话咨询服务，提供与系统相关的技术咨询和故障分析解决方案。该公司有专门的维护人员，他们提供7×24的移动咨询服务。
2) 电子邮件服务
维护人员通过电子邮件回复为购买者描述的系统故障提供技术支持。
3) 现场服务
对于需要现场服务的人，维护人员可以提供现场服务。
4) 问题咨询服务
我们主要处理操作问题、系统问题、产品功能问答、客户需求和产品的改进建议。
排除项
我们的保修仅涵盖制造过程中发生的材料和工艺缺陷。因此，保修范围不包括手册、保险丝、一次性电池，或因疏忽、误用、污染、更改、意外或异常操作或操作条件而造成的损坏，包括因超出产品规格使用而导致的故障、机械部件的正常磨损、疏忽使用、电源不正确、设备连接不正确或未能按照卖方说明安装、使用或维护产品而造成的故障。同时，产品损坏由自然灾害引起，包括但不是仅限于火灾、洪水、地震和其他自然灾害，也不在保修范围内。
购买者的义务
购买者有责任在保修期内将产品的任何缺陷或问题通知卖家。购买者还必须提供购买证明和问题的详细描述。买方有义务与卖方合作诊断和解决问题，包括允许卖方或其授权代表检查产品。未在规定的时间段内提供此类通知将构成对买方保修索赔的豁免。
责任限制
如上所述，卖方在本保修项下的责任仅限于维修或更换有缺陷的产品。在任何情况下，卖方均不对任何间接、附带或间接损害承担责任，包括但不限于利润损失、使用损失或其他财产损害。
保修的目标受众
本保修仅适用于原始购买者，不可转让。要验证原始所有权，需要购买证明。如果产品是通过未经授权的经销商出售、购买或使用的，则保修失效，不提供任何保修范围、服务、维修或更换。
保修期
为了确保卓越的产品质量，并使客户在一定时期内免于担心产品质量问题，我们公司提供适当的免费保修期以保护客户的权利。下文列出了我们主要产品的保修期，以及所有产品的具体保修时间，请参阅底部的表格。
1. 我们最重要的产品，电声分析仪 CRY6151B，保修一年。
2. 对于我们的大多数屏蔽盒，例如CRY7xx系列，我们公司还承诺提供一年保修。
CRYSOUND 提供的所有产品都体现了卓越的工艺和持久的耐用性。通过选择CRYSOUND产品，您不仅可以购买市场上最可靠的设备之一，还可以对未来的工作进行可靠的投资。我们承诺为您提供卓越的保修支持，确保您的设备持续以最佳状态运行。
保修期内的服务
在保修期内，卖方将提供以下保修服务：
1) 免费提供产品的用户手册、安装、操作和维护手册；
2) 在保修期内，CRYSOUND 提供保修维修服务。维修保修有效期为一年，仅涵盖维修部件。一般保修期未相应延长。（维修服务保修通常是指制造商或供应商在保修期内为产品的维修部分提供的额外保修保护。这意味着，如果产品在保修期内出现故障并需要维修，则维修后的零件将在特定时间段内享受额外保修。）
3) 提供7×24的技术服务和技术支持服务。
4）保修期内发生的费用由我公司承担；
保修期以外的服务
保修期过后，我公司将为本项目提供的产品提供免费技术咨询服务和非免费维护。可以提供的服务方法和内容如下：
1) 电话咨询服务：
技术人员通过电话咨询服务，提供与系统相关的技术咨询和故障分析解决方案。该公司有专门的维护人员，他们提供7×24的移动咨询服务。
2) 电子邮件服务
维护人员通过电子邮件回复为购买者描述的系统故障提供技术支持。
3) 现场服务
对于需要现场服务的人，维护人员可以提供现场服务。
4) 问题咨询服务
我们主要处理操作问题、系统问题、产品功能问答、客户需求和产品的改进建议。
排除项
我们的保修仅涵盖制造过程中发生的材料和工艺缺陷。因此，保修范围不包括手册、保险丝、一次性电池，或因疏忽、误用、污染、更改、意外或异常操作或操作条件而造成的损坏，包括因超出产品规格使用而导致的故障、机械部件的正常磨损、疏忽使用、电源不正确、设备连接不正确或未能按照卖方说明安装、使用或维护产品而造成的故障。同时，产品损坏由自然灾害引起，包括但不是仅限于火灾、洪水、地震和其他自然灾害，也不在保修范围内。
购买者的义务
购买者有责任在保修期内将产品的任何缺陷或问题通知卖家。购买者还必须提供购买证明和问题的详细描述。买方有义务与卖方合作诊断和解决问题，包括允许卖方或其授权代表检查产品。未在规定的时间段内提供此类通知将构成对买方保修索赔的豁免。
责任限制
如上所述，卖方在本保修项下的责任仅限于维修或更换有缺陷的产品。在任何情况下，卖方均不对任何间接、附带或间接损害承担责任，包括但不限于利润损失、使用损失或其他财产损害。
保修的目标受众
本保修仅适用于原始购买者，不可转让。要验证原始所有权，需要购买证明。如果产品是通过未经授权的经销商出售、购买或使用的，则保修失效，不提供任何保修范围、服务、维修或更换。
保修期
为了确保卓越的产品质量，并使客户在一定时期内免于担心产品质量问题，我们公司提供适当的免费保修期以保护客户的权利。下文列出了我们主要产品的保修期，以及所有产品的具体保修时间，请参阅底部的表格。
1. 我们最重要的产品，电声分析仪 CRY6151B，保修一年。
2. 对于我们的大多数屏蔽盒，例如CRY7xx系列，我们公司还承诺提供一年保修。
手持声学摄像机
固定声学摄像机
安装在无人机上的声学摄像机
配饰
-超声波发生器
-热成像摄像头模块
-智能电池组
-智能电池充电器
系列 #
CRY2620
CRY8120
CRY2620M
CRY2626G
IA1100
IA1300
IA2000
IA1100
担保
2 年
2 年
2 年
2 年
2 年
2 年
1 年
1 年