更新日期:2024 年 6 月 26 日

隐私政策

导言

我们知道隐私对您很重要。我们鼓励您阅读本隐私政策,以了解我们收集的信息、数据收集的目的、我们如何使用这些信息、我们如何保护数据、我们如何披露或共享数据以及您的选择。

本隐私政策适用于我们在业务期间收集的有关您的信息,包括通过CRYSOUND网站和产品、移动应用程序、服务、营销活动、研究以及由CRYSOUND运营或代表CRYSOUND运营的其他在线或离线产品(统称为 “服务”)收集的信息。

使用服务即表示您同意本隐私政策,并且我们可以处理、传输和存储您的信息。

我们收集的信息

我们收集的有关您的信息取决于您使用的服务、您如何使用它们以及您提供给我们的信息。

 

数据收集的目的

我们收集数据是为了在您使用我们的服务时为您提供无缝和个性化的体验。我们收集您的数据的主要目的包括:

服务交付和增强: 我们收集数据以提供您请求的服务、处理您的交易和管理您的账户。这包括个性化您的体验以及根据您的喜好定制内容。

沟通:我们使用您的联系信息向您发送有关您的订单的更新,通知您有关我们服务的重要变更,回复您的询问并提供客户支持。

个性化和推荐:我们收集数据以了解您的偏好和行为,使我们能够提供符合您兴趣的个性化内容和产品推荐。

营销和促销: 我们可能会使用您的信息向您发送促销材料、时事通讯和特别优惠。您可以随时选择不接收这些通信。

分析和改进: 我们收集数据以分析如何使用我们的服务,确定趋势和需要改进的领域,并开发新的特性和功能以增强用户体验。

安全和欺诈预防: 我们收集数据是为了保护我们的服务和用户,检测和防止欺诈活动,并确保我们平台的完整性和安全性。

法律合规:我们收集数据是为了遵守适用的法律、法规和法律程序,并回应公共机构的合法要求。

业务运营: 我们使用数据来支持我们的日常业务运营,包括审计、数据分析和研究,以维护和改善我们的服务。

通过了解数据收集的目的,您可以就与我们的服务的互动做出明智的决定。我们致力于负责任地使用您的数据,并确保我们数据实践的透明度。

 

我们通过三种主要方式收集信息:(1)您直接向我们提供的信息;(2)我们在您使用服务时通过技术自动收集的信息;(3)我们从其他来源收集的信息。

您的直销接给我们提供信息

当您使用我们的服务时,您可以向我们提供某些信息。例如,当你向我们下订购单和购买时、向服务发布评论、照片或视频、引用 CRYSOUND 调查或研究,或者参与者与我们通话和互动时,我们会直接从你那里接收集合信息。

 

我们直接从您那里接收到的常见信息类别包括:

联系人和账户信息, 例例如姓名、地址、号码、电子邮件地址和登录名证书。

财务和交易信息, 例如信用卡信息、购买和交易记录。

客户服务互动信息, 例如通过在线表单或电子邮件提示交付的消息,以及与我们的客户服务人员互动的摘要或记录。

调查和抽奖信息, 例子如兴趣、偏好、人口统计数据、照片、视频和参与者与激励所需要的信息。

Information We Collect Automatically Through Technology When You Use the Services

When you use our Services, we may automatically collect certain information. We use third-party technologies, including cookies and similar tools, to assist in collecting this information.

 

Some of the information we automatically collect includes:

Website and email usage information, such as IP address, browser language, software and hardware attributes, referring and exit URLs, pages viewed, the date and time you accessed our websites or opened our emails, and other similar information.

Product and software usage information, such as serial number, operating system version, software version, error logs, system updates and other similar information.

Device and network information, such as internet connection type, IP address, SSID, and wireless connection quality, and other similar information.

Content access information, such as media, external sources, third-party services connected to your product or software, and other similar information.

Usage and interaction information, such as time spent using different features, sensor data, environmental data, and other similar information.

Location information. We will always ask your permission before collecting precise location information, in accordance with your device settings and applicable legal requirements.

我们从其他来源收集的信息

我们可能会从其他来源(例如业务合作伙伴、营销人员、研究人员、分析师、社交网络服务和其他各方)接收有关您的信息,以帮助我们补充记录。

 

如果您通过第三方网站、应用程序或社交媒体平台(例如 Google Assistant 或 Facebook)访问我们的服务,我们可能会从该第三方网站、应用程序或平台接收有关您的信息,具体取决于他们的数据惯例和您的设置(例如,您的姓名、用户名、电子邮件地址以及您发布的评论或内容)。CRYSOUND 对第三方网站、应用程序或平台的内容或行为不承担任何责任。我们强烈建议您阅读您使用的任何第三方网站、应用程序或社交媒体平台的隐私和安全政策。

已去识别的数据

我们可能会对我们收集的信息进行去识别化,因此这些信息无法合理地识别您或您的设备,或者我们可能会收集已经以去识别形式的信息。根据本隐私政策,我们对去识别信息的使用和披露不受任何限制,我们可以出于任何目的使用和披露这些信息并将其披露给他人,但不限于此。

饼干和类似技术

当您访问我们的网站和使用我们的应用程序时,我们会通过 Cookie 和其他类似技术收集信息。

在线分析和广告

在线分析

 

我们可能会在我们的服务上使用第三方分析服务(例如,谷歌分析、Adobe 分析)。这些服务提供商可以在我们的服务上设置和访问他们自己的 Cookie、像素标签和类似技术,以收集可用于在一段时间内和跨服务跟踪用户的信息。这些分析服务帮助我们了解用户如何到达和使用我们的服务。

 

如果您不希望 Google Analytics 收集和使用有关您使用我们网站的信息,可以在您的网络浏览器中安装退出选项。您也可以使用谷歌的广告设置选择退出谷歌展示广告分析或谷歌展示广告网络。

 

在线广告

 

CRYSOUND 努力在我们的在线广告中为您提供相关的增值内容。我们与在线分析和广告合作伙伴合作,以:(1)更好地了解我们服务的使用情况,从而改进我们的服务;(2)在我们的服务和第三方服务上提供更适合您的CRYSOUND广告。

 

我们的合作伙伴可能会在许多在线服务(包括我们的服务)上放置 Cookie、像素标签和类似技术。他们使用这些技术来收集有关您在这些服务上的活动的信息,以提供更相关的广告。例如,他们可能会使用他们从我们服务的Cookie中收集的信息来识别您可能感兴趣的CRYSOUND产品和服务,并识别您的设备,以便在您使用我们的服务和其他服务时向您显示相关的CRYSOUND广告。

我们如何使用您的信息

CRYSOUND 可能通过以下方式使用我们收集的信息:

为了提供您所要求的服务, 例如完成购买、提供订阅、提供客户支持或整合所选服务。

为了与你沟通, 例如,随时向您通报购买、发货、产品/软件更新以及我们的条款、条件和政策的变更。

出于营销和广告目的, 包括向您提供最新的产品公告、促销和有关即将举行的活动的信息。

为了个性化您的体验和定制服务, 例如提供相关内容、通过我们的服务推荐功能以及维护您的产品愿望清单。

改善我们的服务。 用于错误检测、错误报告、了解用户互动、提高可用性和有效性、进行研究和分析以及测试新产品和功能。

用于我们的业务运营。 维护您的账户、审查和处理就业申请、确保安全、防止欺诈和遵守法律要求。

 

某些司法管辖区的法律要求公司告诉您他们处理您的信息所依据的法律依据。我们的 法律依据 为了按照本隐私政策的规定处理您的信息,如下所示:

l 需要使用您的信息来履行我们根据合同或对您的承诺承担的义务。例如,提供您向我们请求的服务,或遵守我们的网站服务条款。

l 当使用您的信息促进我们的合法利益或他人的合法利益时。例如,为我们的服务提供安全性、运营我们的业务和服务、支付和接收付款、捍卫我们的合法权利以及防止欺诈。

l 我们使用您的信息来履行适用的法律义务的地方。例如,出于税收和审计目的跟踪购买情况。

l 您已同意我们出于特定目的处理您的信息。

 

出于本隐私政策中讨论的目的,我们可以将通过服务收集的信息与从其他来源获得的信息相结合,并根据本隐私政策使用此类组合信息。

我们如何披露或共享您的信息

CRYSOUND 可能通过以下方式披露或共享您的信息:

 

附属实体

我们可能会在 CRYSOUND 中披露或共享信息,以提供服务、运营我们的业务以及增强我们的服务和您的客户体验。

 

服务提供商

我们使用精选的第三方供应商来帮助我们提供服务和经营我们的业务,我们可能会向这些供应商提供访问权限或披露您的信息。他们为我们提供各种服务,包括客户服务、付款处理、运输、销售和营销、产品设计和开发、数据存储、安全、防欺诈、研究和法律服务。这些服务提供商有权访问和使用您的信息,以便为 CRYSOUND 提供服务或遵守适用的法律要求。

 

互联的第三方平台、网站、应用程序和服务

当您通过我们的服务发起与第三方平台、网站、应用程序或服务的连接时,我们将披露提供第三方内容或服务所需的有关您的信息(例如,您的流媒体服务登录凭证)。如果您选择发起这些连接,则表示您同意第三方的政策和条款,而不是 CRYSOUND 的政策和条款,约束您对这些第三方平台、网站、应用程序和服务的使用。我们敦促您阅读这些第三方的隐私和安全政策。

 

出于法律和安全原因

如果法律要求披露我们收集的有关您的信息,或者出于以下目的真诚地认为此类披露是合理必要的:(a) 遵守法律程序(例如传票或法院命令);(b) 执行我们的服务或销售条款、本隐私政策或其他与您的合同,包括调查潜在的违规行为;(c) 回应有关任何内容侵犯第三方权利的指控;或 (d) 保护 CRYSOUND 或其他人的权利、财产或人身安全。

业务转移

在我们继续发展业务的过程中,我们可能会与其他公司进行有关购买或出售业务的交易。我们可能会将您的信息作为此类交易的一部分或考虑之中披露您的信息。如果CRYSOUND的一部分或全部资产因此类交易而转移给第三方,则您的信息可能是转让的资产之一。

征得您的同意

当您同意共享您的信息时,我们可能会与第三方共享您的信息。例如,您可以同意我们出于自己的营销目的与第三方共享您的信息,但须遵守他们单独的隐私政策。

De-Identified or Aggregated Data

We may share de-identified or aggregated information that cannot reasonably be used to identify you. This data is not subject to the restrictions in this Privacy Policy and may be used for any purpose, including for research and analysis, marketing, and improving our Services.

 

We are committed to protecting your information and ensuring transparency about how we share it. If you have any questions or concerns about our data sharing practices, please contact us.

您的信息的安全和保留

您的信息安全

我们致力于保护您的信息。我们认真对待您的个人信息的安全,并致力于通过各种措施对其进行保护。以下是我们保护所收集数据的方式:

 

1。技术安全措施:

 

加密: 我们使用通用行业标准加密技术在传输和存储期间保护您的数据。这包括使用HTTPS进行互联网上的安全通信。

访问控制: 我们实施严格的访问控制,确保只有经授权的人员才能访问您的数据。对敏感信息的访问受到限制和监控。

防火墙和入侵检测系统: 我们的系统受防火墙保护并由入侵检测系统监控,以防止未经授权的访问并检测潜在威胁。

 

2。组织安全措施:

 

安全策略: 我们维护和执行全面的安全政策,以管理个人数据的处理和保护。

培训和意识: 我们的员工接受了有关数据安全最佳实践的培训,并且必须遵守我们的隐私和安全政策。

事件响应: 我们有一个专门的事件响应小组,可以迅速有效地处理和管理任何数据安全事件。

3.物理安全措施:

 

安全设施: 我们的数据中心和办公室配备了物理安全措施,包括访问控制、监视和安全人员。

数据存储: 物理和电子记录存储在安全的位置,以防止未经授权的访问和篡改。

 

4。定期安全审计和评估:

 

漏洞评估: 我们定期进行漏洞评估和渗透测试,以识别和解决潜在的安全漏洞。

第三方审计: 我们聘请独立的第三方审计师来审查我们的安全措施并确保符合行业标准。

 

5。数据最小化和保留:

 

数据最小化: 我们仅收集用于隐私政策中概述的目的所需的数据,并最大限度地减少存储的个人信息量。

保留政策: 我们仅在实现收集个人数据的目的所必需的时间内保留个人数据,或根据法律要求。当不再需要数据时,我们会安全地将其删除或匿名化。

 

6。用户控件和选项:

 

账户安全: 鼓励用户使用高强度密码并确保其帐户信息的安全。我们提供双重身份验证等功能,以增强账户安全性。

隐私设置: 用户可以在其帐户中调整其隐私设置和偏好,以控制其信息的使用和共享方式。

 

尽管我们做出了努力,但没有任何安全措施是完美或不可穿透的。我们无法保证您的数据的绝对安全,但我们致力于尽最大努力保护您的数据。如果您对数据的安全性有任何疑问,请联系我们,以便我们及时解决这些问题。

 

我们会定期监控我们的服务是否存在可能的漏洞和攻击。如果您对我们服务的安全性有任何疑问,请联系我们,以便及时有效地解决和解决这些问题。

 

保留您的信息

如本隐私政策所述,我们会根据收集和使用信息的目的在不同的时间段内保留信息。当不再需要信息来实现这些目的时,我们将删除或去识别信息,除非为遵守适用法律而需要更长的保留期。可能存在技术或其他操作原因,我们无法完全删除或去识别您的信息。在这种情况下,我们将采取合理措施防止进一步处理您的信息。

我们隐私政策的变更

我们可能会不时更改或更新本隐私政策,以反映法律的变化、我们的数据收集和使用惯例、我们服务的功能或技术的进步。您应定期查看隐私政策,通过查看文档开头的 “生效日期”,您可以了解自上次查看隐私政策以来是否发生了变化。继续使用服务,即表示您确认已阅读并理解本隐私政策的最新版本。如果我们对本政策进行重大更改,我们将通过我们的服务或其他方式发出通知,使您有机会根据适用的法律要求在变更生效之前对其进行审查。

联系我们

如果您想联系我们或对本隐私政策有任何疑问或投诉,请发送电子邮件至 info@crysound.com 或访问我们的网站以获取更多联系信息。