本隐私政策概要为您提供核心要点,包括杭州兆华电子股份有限公司(“兆华电子”)如何收集、使用、共享您的个人信息及您拥有的权利。详细信息请参考如下完整隐私政策。
更新日期:2024 年 11 月 13 日

隐私政策

简介

我们深知隐私对您的重要性。因此,我们鼓励您仔细阅读本隐私政策,以全面了解以下内容:我们收集的信息、数据收集的目的、数据的使用方式、数据的保护措施、数据的披露与共享方式,以及您可以选择的隐私保护措施。  

本隐私政策适用于在全球范围内我们在业务过程中收集的所有信息,包括通过兆华电子网站及其产品、移动应用程序、服务、市场活动、研究项目以及由兆华电子或其代表运营的其他线上或线下服务(统称为“服务”)收集的信息。使用我们的服务即表示您同意本隐私政策,并同意我们可以处理、传输和存储您的个人信息。

我们收集的信息

我们收集的信息取决于您使用的服务类型、使用方式以及您提供给我们的具体信息。

数据收集的目的  

我们收集数据是为了在您使用我们的服务时,为您提供无缝且个性化的体验。以下是我们收集数据的主要目的:  

服务交付与优化。我们收集数据是为了提供您所需的服务,处理您的交易并管理您的账户。其中包括个性化您的使用体验以及根据您的偏好定制内容。  

沟通交流。我们使用您的联系方式向您发送订单更新通知、告知服务的重要变更、回复您的咨询并提供客户支持。

个性化和推荐。我们收集数据以了解您的偏好和习惯,从而为您提供符合您兴趣的个性化内容和产品推荐。

营销推广。我们可能会使用您的信息通过电子邮件或其他方式发送推广材料、新闻资讯和特别优惠,或根据浏览记录推送个性化广告。您可以随时选择不再接收这些信息。

数据分析与改进。我们收集数据以分析服务的使用情况,识别趋势和改进空间,并开发新功能以提升用户体验。

安全与防欺诈。我们收集数据以保护我们的服务和用户,检测并防止欺诈行为,确保平台的完整性和安全性。

法律合规。我们收集数据以遵守相关法律、法规和法律程序,并回应公共机构的合法请求。

业务运营。我们使用数据支持日常业务运营,包括审计、数据分析和研究,以维持和改进我们的服务。

了解数据收集的目的,可以帮助您更明智地与我们的服务互动。我们承诺负责任地使用您的数据,并确保数据使用的透明性。

 

我们主要通过三种方式收集信息:(1) 您直接提供给我们的信息;(2) 您使用服务时我们通过技术自动收集的信息;以及 (3) 我们从其他来源获取的信息。

您直接提供给我们的信息

当您使用我们的服务时,可能会向我们提供一些信息。例如,当您下单购买、在平台上发布评论、照片或视频,参与 兆华电子 的调查或研究,或与我们沟通互动时,我们会直接收集您提供的信息。

 

我们通常收集的直接信息类别包括:

联系和账户信息,例如姓名、地址、电话号码、电子邮箱和登录凭证。

财务和交易信息,例如信用卡信息、购买记录和交易历史。

客户服务互动信息,例如通过在线表单或邮件提交的消息,与客服人员互动的摘要或录音。

调查和抽奖信息,例如兴趣、偏好、人口统计数据、照片、视频以及参与激励活动所需的信息。

您使用服务时我们通过技术自动收集的信息

当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集某些信息。我们使用包括 Cookie 在内的第三方技术和类似工具来协助收集这些信息。

 

我们自动收集的一些信息包括:

网站和电子邮件使用信息,例如 IP 地址、浏览器语言、软硬件属性、来源和退出的 URL、浏览的页面、访问我们网站或打开我们邮件的日期和时间,以及其他类似信息。

产品和软件使用信息,例如序列号、操作系统版本、软件版本、错误日志、系统更新及其他类似信息。

设备和网络信息,例如互联网连接类型、IP 地址、SSID、无线连接质量及其他类似信息。

内容访问信息,例如媒体、外部资源、与您的产品或软件连接的第三方服务及其他类似信息。

使用和互动信息,例如使用不同功能的时间、传感器数据、环境数据及其他类似信息。

位置信息,在收集精确位置信息前,我们将始终征得您的许可,并遵循设备设置和适用的法律要求。

我们从其他来源收集的信息

我们可能会从其他来源获取您的信息,例如业务合作伙伴、营销人员、研究人员、分析师、社交网络服务和其他方,以帮助完善我们的记录。

 

如果您通过第三方网站、应用程序或社交媒体平台(如 Google Assistant 或 Facebook)访问我们的服务,我们可能会从该第三方网站、应用程序或平台接收您的信息,具体取决于它们的数据处理方式和您的设置(例如您的姓名、用户名、电子邮件地址以及您发布的评论或内容)。兆华电子 不对第三方网站、应用程序或平台的内容或使用行为承担责任。我们建议您阅读您使用的任何第三方网站、应用程序或社交媒体平台的隐私和安全政策。

去标识化数据

我们可能会对收集的信息进行去标识化处理,使其无法识别您的身份或设备,或者直接收集已去标识化的信息。对于去标识化信息的使用和披露不受本隐私政策的限制,我们可以将其用于任何目的并披露给其他方,无任何限制。

Cookie和类似技术

当您访问我们的网站或使用我们的应用时,我们会通过 cookies 和其他类似技术收集信息。

在线分析与广告

在线分析

 

我们可能会在我们的服务中使用第三方分析服务(例如 Google Analytics、Adobe Analytics)。这些服务提供商可能会在我们的服务上设置并使用他们自己的 Cookie、像素标签和类似技术,以收集可以用于跨时间和跨服务跟踪用户的信息。这些分析服务帮助我们了解用户如何访问和使用我们的服务。

 

如果您不希望 Google Analytics 收集并使用您访问我们网站的信息,您可以在浏览器中安装退出插件。

 

在线广告

兆华电子致力于通过我们的在线广告为您提供相关且增值的内容。我们与在线分析和广告合作伙伴合作,目的是:(1)更好地了解我们的服务使用情况,从而改进我们的服务;(2)在我们的服务和第三方平台上为您提供更加个性化的兆华电子广告。

 

我们的合作伙伴可能会在多个在线服务上(包括我们的服务)放置 Cookie、像素标签和类似技术。他们利用这些技术收集关于您在这些服务上活动的信息,以便投放更相关的广告。例如,他们可能会利用从我们服务收集的 Cookie 信息,识别您可能感兴趣的 兆华电子 产品和服务,并识别您的设备,从而在您使用我们的服务和其他服务时,向您展示相关的 兆华电子 广告。

我们如何使用您的信息

兆华电子可能会以以下方式使用我们收集的信息:

提供您所请求的服务,例如完成购买、提供订阅、提供客户支持或与指定服务进行整合。

与您保持沟通,例如及时向您通知购买情况、发货进度、产品或软件更新,以及我们的条款、条件和政策的变更。

用于营销和广告,包括向您发送最新的产品发布信息、促销活动和即将举办的活动资讯。

个性化您的体验和定制服务,例如提供相关内容、推荐服务功能,以及保存您的产品愿望清单。

改进我们的服务,包括错误检测、问题报告、了解用户互动、提升使用体验和效率、进行研究与分析,以及测试新产品和功能。

支持我们的业务运营,包括维护您的账户、审核和处理求职申请确保安全、防范欺诈行为,并遵守法律要求。

 

在某些司法辖区,法律要求公司告知用户处理其信息所依据的法律基础。根据本隐私政策,我们处理您信息的法律依据包括:

使用您的信息是为了履行我们在合同或承诺中的义务。例如,提供您所请求的服务,或遵守我们网站的服务条款。

使用您的信息符合我们或他人的合法利益。例如,保障我们服务的安全性,运营我们的业务和服务,处理支付收款,维护法律权益,以及防范欺诈行为。

使用您的信息是为了遵守相关法律义务。例如,为税务和审计目的记录购买信息。

您已同意我们出于特定目的处理您的信息。

 

为了本隐私政策中提到的目的,我们可能会将通过服务收集的信息与从其他来源获得的信息合并,并按照本隐私政策使用这些合并后的信息。

我们如何披露或共享您的信息

兆华电子可能以以下方式披露或共享您的信息:

 

关联实体

我们可能会在兆华电子内部披露或共享您的信息,以便提供服务、运营业务、提升服务质量和优化您的客户体验。

 

服务提供商

我们与精选的第三方供应商合作,帮助我们提供服务并运营业务,可能会将您的信息提供给这些供应商。供应商为我们提供包括客户服务、支付处理、运输、销售和营销、产品设计与开发、数据存储、安全、欺诈防范、研究及法律服务等多种支持。这些服务提供商仅在为 兆华电子 执行服务或遵守相关法律要求时,才被允许访问并使用您的信息。

 

第三方平台、网站、应用程序和服务

当您通过我们的服务连接到第三方平台、网站、应用程序或服务时,我们会披露为实现该第三方内容或服务所需的您的信息(例如,您的流媒体服务登录凭证)。如果您选择进行这些连接,您同意遵守第三方的政策和条款,而不是 兆华电子 的政策和条款。我们建议您在使用这些第三方平台、网站、应用程序和服务时,仔细阅读其隐私和安全政策。

 

出于法律和安全原因

如果法律要求或者我们真诚地认为披露您的信息是合理且必要的,我们可能会披露我们收集的关于您的信息,包括:(a) 遵守法律程序(例如,传票或法院裁定);(b) 执行我们的服务条款、销售条款、本隐私政策或其他与您的合同,包括调查潜在违规行为;(c) 回应有关内容侵犯第三方权益的投诉;或 (d) 保护兆华电子或他人的权利、财产或人身安全。

业务转让

随着我们业务的不断发展,我们可能会与其他公司进行关于购买或出售业务的交易。在这些交易中,我们可能会披露您的信息。如果兆华电子的部分或全部资产在此类交易中转让给第三方,您的信息可能会作为其中的一项资产被转让。

在您同意的情况下

在您同意的前提下,我们可能会将您的信息与第三方共享。例如,您可能同意我们将您的信息共享给第三方,用于他们自己的营销目的,前提是遵循他们的独立隐私政策。

去标识化或汇总数据

我们可能会共享已去标识化或汇总处理的信息,这些信息无法用于识别您的身份。此类数据不受本隐私政策的限制,可用于任何目的,包括研究分析、市场营销以及改进我们的服务。

 

我们致力于保护您的信息,并确保信息共享的透明性。如果您对我们的数据共享方式有任何疑问或担忧,请随时联系我们。

您的信息的安全和存储

信息安全

我们致力于保护您的信息,高度重视您的个人信息安全,并采取多种措施加以保护。以下是我们如何保护所收集数据的方式:

 

1. 技术安全措施

加密:我们使用行业标准的加密技术来保障数据在传输和存储过程中的安全,包括通过 HTTPS 实现网络通信的安全。

访问控制:我们实施严格的访问控制,确保只有授权人员能够访问您的数据,对敏感信息的访问权限受到限制并持续监控。

防火墙和入侵检测系统:我们的系统使用防火墙保护,并由入侵检测系统进行监控,以防止未经授权的访问并检测潜在威胁。

 

2. 组织安全措施

安全政策:我们制定并严格执行全面的安全政策,以规范个人数据的处理和保护。

培训和意识:我们的员工接受数据安全方面的最佳实践培训,并被要求遵守我们的隐私和安全政策。

事件响应:我们配备了专门的事件响应团队,以迅速、高效地处理和应对任何数据安全事件。

 

3. 物理安全措施

安全设施:我们的数据中心和办公场所配备了物理安全措施,包括访问控制、监控系统和安保人员。

数据存储:纸质和电子记录均存放在安全位置,以防止未经授权的访问和篡改。

 

4. 定期安全审计和评估

漏洞评估:我们定期进行漏洞评估和渗透测试,以发现并解决潜在的安全隐患。

第三方审计:我们聘请独立的第三方审计机构审查我们的安全措施,以确保符合行业标准。

 

5. 数据最小化和保留

数据最小化:我们仅收集隐私政策中规定目的所必需的数据,尽量减少存储的个人信息量。

数据保留政策:我们仅在完成收集目的或满足法律要求的必要期间内保留个人数据。当数据不再需要时,我们会对其进行安全删除或匿名化处理。

 

6. 用户控制和选择

账户安全:我们建议用户使用强密码并妥善保管账户信息,提供如双重验证等功能以增强账户安全性。

隐私设置:用户可以在账户中调整隐私设置和偏好,以控制信息的使用和共享方式。

 

尽管我们尽了最大努力,但任何安全措施都无法做到绝对完美或不可攻破。我们无法保证您的数据绝对安全,但承诺会尽力保护它。如果您对数据安全有任何疑虑,请随时联系我们,以便我们及时解决。

 

我们会定期监控我们的服务,以发现潜在漏洞和攻击。如果您对我们服务的安全性有任何担忧,请与我们联系,以便问题能及时、有效地得到解决。

 

信息的保留

根据不同的收集和使用目的(如本隐私政策所述),我们会在不同的时间段内保留您的信息。当信息不再用于实现这些目的时,我们会删除或去标识化处理,除非法律要求更长的保留期限。在某些技术或操作限制下,可能无法完全删除或去标识化您的信息。在这种情况下,我们将采取合理措施,防止您的信息被进一步处理。

隐私政策的变更

我们可能会不时更新或修改本隐私政策,以反映法律变动、数据收集和使用实践的调整、服务功能的变化或技术进步。请您定期查阅隐私政策,您可以通过查看文档开头的“更新日期”来了解自上次查看以来是否有任何更改。继续使用我们的服务即表示您已阅读并理解本隐私政策的最新版本。如果我们对政策做出重大更改,我们会通过我们的服务或其他方式通知您,确保您在更改生效前有机会查看更新内容,并确保符合相关法律要求。

联系我们

如果您希望联系我们,或对本隐私政策有任何问题或投诉,请发送电子邮件至 info@crysound.com,或者访问我们的网站获取更多联系方式。